日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

「ターゲットを絞る」だけではダメ。

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昨日に引き続き、

 

エステサロンでおこなった
コンサルティングについて
事例を共有をさせて頂こうかと。

 

 

 

今回のメイン議題は、

 

「他社との差別化を図るための
切り口をどうすべきか?」

 

という話でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

差別化の手段は
色々な種類がありますが、

 

よくあるのが

『ターゲットを絞る』
というやつです。

 

 

 

 

 

「○○の専門店」
「△△な人のためのお店」

 

という形式を取ることができれば
その道の専門家という
印象を与えることができるので、

 

 

提供するサービスに
マッチしたお客さんが
来やすくなりますし、

 

専門店であれば
単価を高くしても
買ってもらえるという
メリットがあります。

 

 

 

 

ですので、
これは僕のような
コンサルタントに限らず、

 

広告制作やホームページ制作を
生業としている方々も
よく口にすることなんですよね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ただ、ターゲットを絞る戦略には
当然ながらリスクもあり、

 

「ターゲット以外の人」は
逃げていってしまいます。

 

 

 

 

 

一部の人に
アプローチをかける
ということは、

 

それ以外の人を捨てる
とも言えますので、

 

場合によっては
客数が減ってしまうことが
有り得るんですよね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

また、

 

 

仮にそのターゲット設定が
うまくいって一時的に
集客に成功したとしても、

 

元々、狭い市場に
切り込んでいる訳ですから、

 

せっかく来てくれたお客さんを
囲い込む仕組みができていないと
あっという間に見込み客が
枯渇することになります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

つまり、

「ターゲットを絞る」

こと自体は大切なんですが、

 

 

「集客がうまくいきそうな層に
ターゲットを絞る」

 

という考え方では
うまくいかないんですよ。

 

 

 

 

 

 

 

 

来たお客さんに対して
最初に○○を売って、

 

次に△△を受けてもらって、

 

お客さんの教育が進んだところで
□□に誘導していく……

 

 

といった流れを
あらかじめきちんと
作っておいて、

 

 

 

 

「この流れに最後まで
乗ってくれる可能性が高い人を
ターゲットとして設定する」

 

という順番で
考える必要があるんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ここが抜けている状態で
ターゲットを絞っても

 

いたずらに見込み客を
減らしてしまうだけに
なりかねませんので、

 

ターゲット設定は
考える順番に
気を付けてくださいね!

 

 

 

 

 

++++++++++++++++++++++++

 

 

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日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

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