昨日は、久々に会った
お客様と近況報告を
色々としていたんですが、
「悪循環」ってありますよね…。
何かの問題が起きた際、
その火消しに
夢中になっているうちに、
対応が遅れてしまった
別のお客様の案件が炎上して
今度はその火消しに回り……
と、延々と
トラブル対処に
追われてしまう・・・とか。
会社の資金が無くなり
新規案件を取って
売上を増やそうと考え、
広告を出したり
営業をかけたりしようとするも、
そこにかけられる
お金も残っていないので
結局、売上を増やすことが
できない・・・とか。
どこの会社も
こういった悪循環は
経験したことがあるかと思います。
この負のループから
抜け出すためには、
『行動の優先順位』を
変えなきゃなりません。
「目先のトラブル対処」よりも、
「この先トラブルが
起こらなくなる仕組みづくり」
を優先する。
「お金のかかる
新規開拓を頑張る」よりも、
「既存客からお客さんの
紹介が出やすくなる仕組みづくり」
を優先する。
こういった
思考回路に切り替えないと、
いつまで経っても
同じ事の繰り返しに
なってしまうんですよね。
コレはいわゆる
『第二領域』と呼ばれる、
「重要だが緊急性の低い仕事」を
優先することだと
言い換えができます。
どうしても
目先の仕事に追われると
そこばかりに
目がいってしまいますが、
そんな時こそ
やるべきこと全体を
俯瞰(ふかん)して、
行動の順番を
決めることが重要なんですね。
その優先順位と
第二領域の重要性について、
動画で解説しておりますので
是非ご覧くださいませ!!
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行動の優先順位を間違えると
やがて会社は潰れる!
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日報ステーション札幌代表の千田が、
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