先ほど、
新元号が発表されましたね。
「令和」ですか。
ほぉ~。なるほど。
うーん、どんな反応を
したらいいのか
全くわかんないですね(笑)。
嬉しくもないし
悲しくもないし
何の感情も浮かばない…。
おそらく皆さん、
似たようなもんじゃないです?
この先、数十年は
付き合うことになるので、
「元号が何になるのか?」
くらいは
気になってましたけど、
そこに何の思い入れも
無いですよね。
政府が勝手に
決めただけの記号だしなぁ…。
ところが、
ニュースを見ていると、
新元号を知らせる
新聞の号外をもらうために
人だかりができて
パニックになってたんですよ。
「押すんじゃねえ!」
みたいな怒号すら
飛び交っているような状態。
いやいや…
絶対そんなに
興味無いでしょ(笑)。
おそらく
号外をもらったしても、
チラッと読んで
すぐ捨てる程度にしか
関心は無いはず。
にも関わらず
人が集まっているところだと
行きたくなったり、
多くの人が
欲しがっているものは
手に入れたくなったりといった
「感情」を持つのが
人間なんですよね。
人が入っていない飲食店は
料理がまずい気がして
中に入るのが不安になりますし、
海外に行くと
隣り合っていても
両替所の混み具合って
全然違うので、
列ができている方が
安心な気がする。
特にはっきりした理由もなく、
「なんとなく」で
人は行動を選んでるんですよ。
逆に言うと、
「なんとなく」を
コントロールできれば、
相手に思った通りの
行動を取らせることもできます。
自分が思わず
衝動買いをしてしまった時は
何に心を動かされたのか?
思わずお店に
入ってしまった時は
何を魅力に感じたのか?
その
「なんとなく」に注目して
再現できるような仕掛けをすると、
売上を
コントロールすることも
可能です。
人の「心理」に
常に注目しておきたいですね。
日報ステーション札幌代表の千田が、
日常の出来事から「ビジネスに関する『イチダイジ』
(放置できない重大な出来事)」のエッセンスを
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