日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

シャワートイレへのこだわり。

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事務所の
シャワートイレの
動きが悪くなってきたので、

 

Amazonで購入して
昨日取り付けをしました。

 

 

 

 

 

以前に自宅のトイレでも
自分で取り付けをしましたが、

 

コレが意外と
カンタンなんですよね。

 

 

 

 

今までは
座り方を工夫しないと
起動しなかったので(笑)、

 

非常に快適で満足。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

・・・だったんですが。

 

 

今日の朝、スタッフから

 

「どこのメーカーの
トイレでしたっけ?」

 

と何気なく聞かれた時に、
それに答えることが
できなかったんですよ。

 

(確認してみるとTOSHIBAでした)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

うーん、そう言えば、

 

自宅で使っているものも
品質に全く不満は無いものの

どこのメーカーかすらわからない。

 

 

 

「自宅で使ってみて
良かったから、

 

事務所のトイレも
この商品を買おう!」

 

みたいなことも微塵も思わず、

 

Amazonで比較をして
一番安い商品を買いました。

 

 

 

完全に
「価格のみ」で
選んだってことですね。

 

 

 

 

 

 

 

 

なぜかって、

 

「どこで買っても同じでしょ?」

 

という認識が
僕の中にあったから。

 

 

 

 

普通に動いてくれれば
それでOKで
特にこだわりが無いので、

 

どこのメーカーの
どの商品でも良かったんですよ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

その買い方でも
今は特に不満も無いので、

 

おそらく僕は
次にシャワートイレを買う時も
価格が安い物を選ぶでしょう。

 

 

 

いわゆる

 

「浮気しまくりの
しょうもないお客さん」

 

です(笑)。

 

 

中小企業は絶対に
こういう人を
追ってはいけません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

なぜなら、

 

このタイプのお客さんを
獲得する方法は
「安売り」だからです。

 

 

 

安売りをすれば
当然ながら利益が減ります。

 

その分、多くの商品を
売る必要が出てきますよね?

 

(薄利多売ってヤツです)

 

 

 

 

 

かと言って、

 

そのために人を増やして
人件費をかけるほどの
余裕はありませんから、

 

そのシワ寄せは
「品質の低下」や
「長時間労働」という
形で現れてきます。

 

 

 

 

それが既存客離れに
つながってしまったり、

 

スタッフの離職に
つながったりといった
悪循環になるんですね。

 

 

 

 

 

 

大企業の場合は
スケールメリットを生かして、

 

薄利多売でも
利益が出る仕組みを
作ることもできますが、

 

中小企業が「安さ」で
勝負をかけようとすると
どうしても歪みが生まれます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

獲得するのに
大きなコストがかかる
「客数」を増やすよりも、

 

 

「単価を上げる」
「リピート率を高める」

 

こういった仕掛けが通用する

 

『品質や人で商品を選ぶ』
浮気しないお客さんの獲得
小規模企業は目指すべき。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「なかなか売れないから
とりあえず安売り…」

 

なんて行動は
自分の首を
絞めることになりますよ!

 

 

 

 

 

 

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日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

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