何がアナタの利益を食いつぶす？

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昨日から、

『利益率改善講座』の
一日目がスタート。

これから六か月間、
月に一回の
講座をおこない、

受講者の皆さんの
利益率を爆発的に
伸ばしていけたらと。

初日は、

「何が利益を圧迫しているのか？」

この隠れた原因を
徹底的に洗い出して
利益の敵を見つけるための
アンテナを立てる、

そして
それを改善するための
対策まで考えて
次の動きを確定させる、

という内容でした。

いざ、この洗い出しに
挑戦してみると、

まあ、出るわ出るわ(笑)。

あれもダメ、これもダメ、

という行動が
わんさか溢れ出てきました。

要は、もらうべきお金を
きちんともらっていないことが
あまりにも多いんですよ。

例えば、

予約をしていたのに
ドタキャンしてきた人から
キャンセル料を
取ることができていない。

お客さんの要望で
サービスの提供時間を
延長したものの、

追加料金が取れていない。

昔からあるサービスの金額が
今の水準と合っておらず、

適切な売価で
お金をもらうことができていない。

こんな事例が
たくさん出てきました。

その大部分は
「ルール化」「文章化」が
きちんとできていないことが
原因でしたね。

キャンセル規定が明確でない、

延長時の対応が決まっていない、

どのくらい利益が減ったら
その事業を切り捨てるべきかの
基準がハッキリしていない、

こういった曖昧な部分が
業務の中に隠れていればいるほど、

取るべきお金を
取ることができずに
利益は減っていきます。

考え方が個人事業の延長に
なってしまっていると、
細かいルールの
設定がおこなわれず、

個人の裁量で
決めることが増えるんですね。

これではダメ。

社長だって
会社の一部なんですから、

自分の思うがままに
その時その時の判断で
行動を変えてはいけません。

厳格なルールに則って
ブレない基準を元に
対応をしなければならないんです。

今回は10社の経営者様に
ご参加頂きましたが、

皆さん業種がバラバラなので
お互いに意見を出し合うことが
大きな学びになったと
感じてくださったみたいです。

もちろん、勉強だけでなく、

それを行動に移さざるを得ない
環境も作ってますので(笑)、

これからの
発展が楽しみです！

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【マサカリの会　参加受付中！！】

2月15日（金）　15時45分～18時20分

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【第三回】マサカリの会 | 日報で売上を倍増！札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

アナタは 「木こりのジレンマ」 と呼ばれる有名な説話を ご存知でしょうか？ ボロボロの斧を使って 木を切ろうとしている木こりに 刃を研ぐことを薦めたところ、 「木を切るのに忙しくて そんな暇は無い！」 と言い返されたというお話です。 コレを ビジネスに置き換えると、 斧を研ぐ （学びによって自分を磨く） という行為をおこなわずに ボロボロの斧のまま （学ばない自分のまま） 仕事をしても 一向に効率は上がらない という解釈ができます。 ですので、まずは 学びの機会を作って、 自分自身という刃を 磨きましょう。 そして、 どうせなら斧どころじゃなく 『マサカリ（大型の斧）』 くらいまで自分を成長させよう！ ということを 主旨とした会を 発足することにしました。 名付けて 『マサカリの会』。 （そのまんま　笑） 学びの際には、 『インプット』だけでなく 『アウトプット』が 何よりも重要です。 「勉強しても 意味なんか無い・・・」 そうお考えの方は、 学んだことを書いたり 口に出したりといった アウトプットをおこなって 自分の中に深く落とし込み、 『実行に移す』という 過程を踏んでないんじゃないかと。

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