日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

「営業」よりも「教育」を。

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昨日は整骨院の
経営者様との個別面談。

 

 

素晴らしく価値のある
サービスができあがったので、

 

これをパッケージ化して

高単価で売り出すプランが
着々と進行中です。

 

 

 

もう武器は揃っているので
来年どうなるかすごく楽しみ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

単価はクライアントから
ご質問を頂くことが
非常に多い分野の一つで、

 

「どのくらい上げても
大丈夫でしょうか…?」

 

とよく聞かれるんですよ。

 

 

 

 

 

 

もちろん、

 

業態や業種によっても
変わるところですので
一概には言えないんですが、

 

「このタイプの商材であれば
何%くらいは黙って上げても
客足に影響は無いかな…」

 

という目安は
何となくわかります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ただですね…、

 

特に理由なく
上げても大丈夫なのは
わずかな金額なんですよ。

 

 

 

ですが、

 

「この商材の適正価格って
倍くらいの金額なんでないの?」

 

とツッコミたくなるモノも
実は世の中にはたくさんあって、

 

それを実行するためには
欠かせないことがあります。

 

 

 

『お客様の教育』です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

イメージで言うと、

 

僕の会社にやって来た
人に対していきなり

 

「僕のコンサルは
こんなところが良くてね…」

 

「こんなに実績もあってね…」

 

と商材を売り込みに
かかるのは『営業』です。

 

 

 

 

 

 

 

対して、

 

 

「外部からの意見を
経営に取り入れることで
こんなメリットがありますよ」

 

 

「自分の行動管理は
自分自身ではなかなか
できないものなので、

 

第三者にコントロールを
任せてみるといいですよ」

 

 

といったように
自社の商材を直接
相手に売るのではなく、

 

「考え方」を伝えていくことで
結果的に相手がだんだん
欲しいと思うように仕向けていく。

 

 

(ちょっと言い方悪いですが 笑)

 

 

コレが『教育』です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

『営業』に押されて
商材を購入した人は、

 

あとから冷静に考えた時に
不満を感じてキャンセルになる
ケースが多いですし、

 

自分の持っている
価値観を超える額の商材は
決して買うことがありません。

 

 

 

 

 

ですが、

 

『教育』によって
深く納得をしたうえで
商材を購入した場合は、

 

後からのキャンセルが
非常に起こりにくいですし、

 

 

「この商材に対して
これくらいのお金は
使う価値があるんだ」

 

と新たな価値観を
手に入れてから
購入に踏み切るので、

 

過去に2万円のスーツしか
買ったことのない人が
急に20万円のスーツを
買うなんてこともある訳です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

もちろん、これは
『洗脳』とは違いますよ?

 

 

カルト教団のような
関わる価値がまるで無いものに
お金を出させるのではありません。

 

 

 

 

 

本来であればもっと
お金をかけるべきところに

間違った知識や
メンタルブロックのせいで
お金を使っていない人に対して、

 

「こうやって考えるべきなんだ!」

 

と地道に伝えていくのが
『教育』なんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

この過程をサボると
『安売り』以外で
付加価値をつけることが
できなくなってしまいます。

 

 

 

ですから、

 

単価を上げたとしても
「買いたい」と言ってくれる

お客さんを育てていきましょう。

 

 

 

 

 

 

『教育』なんて言うと

ちょっと偉そうですが、

 

「自分の専門分野についての
正しい知識や考え方を
お客様に知って頂く」

 

と考えれば
とても大切な行為だと
わかるはず。

 

 

 

 

 

ただ、値上げを
するだけではダメですよ!

 

 

 

 

++++++++++++++++++++++++

 

 

【マサカリの会 参加受付中!!】

 

1月16日(水) 15時30分~18時00分

 

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【第二回】マサカリの会 | 日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」
アナタは 「木こりのジレンマ」 と呼ばれる有名な説話を ご存知でしょうか? ボロボロの斧を使って 木を切ろうとしている木こりに 刃を研ぐことを薦めたところ、 「木を切るのに忙しくて そんな暇は無い!」 と言い返されたというお話です。 コレを ビジネスに置き換えると、 斧を研ぐ (学びによって自分を磨く) という行為をおこなわずに ボロボロの斧のまま (学ばない自分のまま) 仕事をしても 一向に効率は上がらない という解釈ができます。 ですので、まずは 学びの機会を作って、 自分自身という刃を 磨きましょう。 そして、 どうせなら斧どころじゃなく 『マサカリ(大型の斧)』 くらいまで自分を成長させよう! ということを 主旨とした会を 発足することにしました。 名付けて 『マサカリの会』。 (そのまんま 笑) 学びの際には、 『インプット』だけでなく 『アウトプット』が 何よりも重要です。 「勉強しても 意味なんか無い・・・」 そうお考えの方は、 学んだことを書いたり 口に出したりといった アウトプットをおこなって 自分の中に深く落とし込み、 『実行に移す』という 過程を踏んでないんじゃないかと。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

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