手拍子をする裸の男達。

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昨日は
ホテルのサウナで、

ロウリュウの
サービスをしていたので
参加しました。

部屋の温度を
通常よりさらに上げてから、

大きなうちわで
風を送られるので、

全身が燃えるような熱さに。

いやー、

死ぬかと思いました(笑)。

少し変わっていたのは、

うちわで一人一人を
10回ずつあおぐんですが、

この時、なぜか
そこにいる全員で
手拍子をするんですよ(笑)。

10回あおぐので

それに合わせて
10回手を打つんですね。

で、それが終わった後は、

地獄の熱さに
耐えきった人を
称えるように
みんなで拍手をする。

なんじゃ、コレ(笑)。

文字に起こすと
おかしな感じですが、

なんでしょう・・・

異様な一体感が
生まれるんですよね。

やたらと盛り上がって、

熱さに耐えきった
メンバーと外に出た時は、

危うくそのまま
飲みに行くところでした(笑)。

コレって別に
お金がかかることじゃ
ないんですが、

「楽しさ」とか
「充実感」みたいなものを
与えられるんですよね。

黙ってサービスを受ける、

という受動的なこと
だけでなく、

お客さん自身が
サービスに参加する
能動的な部分があった方が、

満足度がアップすることも
あるんだなと。

サービスのレベルを
上げようと思うと、

何もかもを
やってあげる方向で
考えてしまいがちなので、

こういうやり方も
面白いなーと思いましたね。

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