コロナの影響で
僕のクライアントにも、
ネットショップでの
物販を始める方が
増えてきました。
いくつか
ポイントはありますが、
個人的に
気を付けて欲しいのは
「どこでも買える商品を扱う」
ケースです。
(ほとんどの場合、
コレに該当しますが)
お店に直接来てもらい、
その場で営業をかけて
買ってもらう訳ではないので、
ネットショップだと
パソコンの前でじっくりと
時間をかけて考えられます。
欲しいと思う商品が
アナタのネットショップに
あったとしたら、
おそらく多くの人が
その商品名で検索をかけて、
値段の相場を調べるはず。
で、よその方が
安く売っていたとしたら、
そっちで買うに
決まってますよね。
商品によっては規約で
「この値段で売らなきゃダメ」
と決まっているモノも
ありますが、
そんなん無視して
安く売っている人も
たくさんいるからなぁ…
ネットでの販売は
どこでも買えるモノの場合、
全国で一番安く売らないと
買ってもらえないと
思っておいた方が
良いかもしれません。
(ちょっと大袈裟ですが)
他では買えないモノを売ろう!
ということで、
唯一無二の商品を
売る時以外は
価格競争に巻き込まれますが、
唯一無二の商品なんて
世の中にそうそうありません。
じゃあ、どうするかと言うと、
「付加価値」をつけて
唯一無二の商品に
変えるしかないんです。
そもそも、今まで
物販をしていなかった会社が、
ちょっとネットショップを
作ってみたくらいで
バンバン商品が売れるなんて
甘い話がある訳ない(笑)。
ですから、
「サービス」を
セットにしなきゃ
ならないんですよ。
例えば、
エステサロンや
リラクゼーションサロンを
経営している人が、
ネットで
美容に関する商品を
販売することにした。
だとしたら、
わかりやすいところだと
「商品を○○円以上買うと
施術の30分延長券プレゼント」
「商品の効果的な使用法と
秘密の激やせエクササイズを
解説した動画をプレゼント」
といった自分のお店の
サービスを付加することで、
唯一無二のセット商品を
作るなんてのも一つ。
もしくは
月額制の会員をつのり、
「メンバーは施術の
常時割引に加えて、
一部の商品を
原価で買うことができる」
という特典を
あげるなんてのも
面白いかもしれません。
店が儲けを諦めれば
他店よりも安い価格で
物販をするのは比較的カンタン。
それを撒き餌に
毎月の月額費用と
施術で利益を回収するという、
「会員を喜ばせるためだけ」
のネットショップを
作るってことですね。
思い付きで書いてるので
儲かるのかわかりませんが(笑)、
こういった何かしらの
仕掛けをしないと、
地道に物販を
続けてきたサイトに
勝てる訳ないですから。
先日書いた
テイクアウトの話と同じで、
コロナの前から
ずっと続けていて、
仕組みが固まっている会社に
同じ土俵で勝つのは
すごく大変ですからね。
「自分にしかできないこと」
を掛け合わせて、
自分だけのフィールドで
戦いましょう。
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