今日は役所の主催している
セミナーに参加してきました。
融資や補助金の話を
担当者が入れ替わり立ち替わり
ステージ上で説明するという
構成だったんですが…
もうね…、皆さん
あまりにも話が下手すぎ(笑)。
200名くらい参加している
大規模な会だったんですが、
ほとんど伝わって
いないんじゃないかと思います。
何をしに出てきたんだろう…。
もちろん
人前で話すって
緊張しますし、
場数を踏まないと
なかなか慣れないのは事実です。
ですが、そもそもの
「相手に伝えようと
思って話しているか?」
という根本的な部分が
欠落しているように
感じるんですよ。
早口すぎたり、
声が小さすぎたり、
抑揚が全く無かったり……
昔は、自分だって
校長先生の話を聞いて
ウンザリしていた
はずじゃないですか(笑)。
「こんな話し方をしたら、
相手がどう思うのか?」
ココに対しての
『想像力』が
不足しているんですよ。
僕はしゃべりのプロですし
アドリブにも自信はありますが、
人前で話す時に
「準備」をしていないことって
まずありません。
講師の仕事の時なら
2時間のセミナーをするのに
何日もかけて準備しますし、
飲み会の席なんかでも
突然、乾杯の挨拶を
ふられるかもしれませんから、
常に頭の中で
「このケースならこんな話をしよう」
というシナリオを描いてます。
僕の仕事柄、
アドリブだろうがなんだろうが
人前でバシッと話ができないのは
「恥」なんですよ。
自分が話したことで
周りがしらけた空気になったら…、
なんて考えると
怖すぎて冷や汗が出ますもん(笑)。
話すことを
仕事にしている僕でも
常に頭の中で
準備をしているのに、
なんて考えている素人が、
人に伝わる話なんて
できる訳がないじゃないですか。
ですが、自分が話している時は
相手の時間を奪っているんですから、
素人だろうがなんだろうが
人前で話す以上は
それなりのことを
相手に伝えなければなりません。
その覚悟を
持っているか
どうかが全てです。
口下手なんてのは
何の言い訳にもなりませんから、
「どうやって話せば
相手に伝わるだろうか?」
と、どこまで相手のために
考えてあげられるかが
大事なんですね。
人前で話すと言っても
講師の仕事だけではないので、
営業でも接客でも販売でも
というのは
僕が見ればすぐに
わかることも多いです。
実は、コンサルティングの際には、
こういった話し方の
ロールプレイングなども
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日報ステーション札幌代表の千田が、
日常の出来事から「ビジネスに関する『イチダイジ』
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