日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

自主的に動かないスタッフにイラつきます?

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昨日は
クライアントの会社に
9時から伺いまして、

 

 

スタッフさんへの全体研修

 

 

営業スタッフの
皆さんへの個別面談

 

 

社長に対しての
個別コンサルティング

 

と、気が付けば
食事も休憩も無しで、

 

18時頃までぶっ続けで
サービス提供を
させて頂きました。

 

 

 

白熱し過ぎましたね(笑)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

主に
営業スタッフさんの教育が
僕に課せられた使命なんですが、

 

人を育てるって
ホントに忍耐力が
必要だなと。

 

 

 

 

 

 

経営者目線でいくと、

 

「なんで自分で
考えて動かないの?」

 

とスタッフに対して
思ってしまうことって
凄くたくさんあるんですよ。

 

 

 

営業に必要な
知識や技術なんかは
みっちりと教えて、

 

「このリストに
アプローチしてみると良いよ」

 

と、営業先まで
用意してあげたのに、

 

数日経ってから
進捗を確認すると
何もしていない(笑)。

 

 

 

こういうことって
よくあるんだよなぁ…。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「なんでやってないの?」

 

と聞いてみると、

 

 

「何から始めていいのか
わからなかった」

 

「どのリストから
当たればいいのかを
教えてもらっていない」

 

といった
「できない理由」が
次々と出てくる。

 

 

 

 

で、

 

「ちょっと考えれば
わかるだろうがよ!!」

 

と、イライラが
止まらなくなってしまう(笑)。

 

 

多くの経営者様から聞いた
共通の事例ですね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

もちろん僕も
昔は自社の営業スタッフに
同じような理由で、

 

ものすごく
イラだったことがあります。

 

 

 

教育を
仕事にしていたって、

 

自分の会社でやられたら
腹が立つもんです(笑)。

 

 

 

 

ただ、クライアントの会社の
スタッフさんに
同じ事をされても、

 

全くと言っていいほど
イライラは無いですね。

 

 

 

 

 

 

だって、
今できないことを
できるようにするために、

 

 

お金をもらって
仕事として
行ってるんですから、

 

「なんでできないの?」

 

なんて思う訳がない(笑)。

 

 

 

外部の人間なら、

 

すごくフラットなメンタルで
教育ができるんですよ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

細かい指示が無くても
自分で考えて
どんどん動けるような人は、

 

自分で会社をやっているはず。

 

 

 

それが得意ではないから
どこかに勤めることを
選んでいる。

 

 

 

 

そう割り切れると、

自主的に動かない
スタッフ側の問題ではなく、

 

 

誰がやっても動けるような
きめ細かな指示をしたり、

 

こまめに
進捗管理をしたりといった
フォローが大事なんだなと
頭を切り替えることができます。

 

 

 

 

 

 

 

まあ、自社スタッフに対して
この領域に達するには、

 

仙人なみの悟りっぷりが
必要なので(笑)、

 

外部のプロを使った方が
ずっと手軽なケースも
あるんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

何を自社でやって
何を外部に委託するのか。

 

 

こういった
業務の割り振りも
ビジネスモデルの一部です。

 

 

 

 

より利益が残る
ビジネスモデルにするには
どうすればいいのか?

 

その方法も
このセミナーでは
お伝えしています!

 

 

 

 

 

 

 

——————————————

 

 

 

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お申込、ご紹介、
どちらもお待ちしております!

 

 

 

 

 

 

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日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

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