日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

「1on1」のありがちな失敗とは?

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昨日は顧問先で、

 

役職者に集まって頂き
「1on1」の研修講師を
させて頂きました。

 

 

一般的な
人事評価の面談とは違い、

 

「スタッフの成長」のために
面談をおこなうのが
1on1の特徴。

 

 

今回が
二回目の研修です。

 

 

 

 

 

 

 

 

ロールプレイングをすると
よくわかるんですが、

 

 

皆さん
一般的な面談のやり方が
染みついているので、

 

気が付くと
尋問のような
形になってるんですよね(笑)。

 

 

 

 

優秀な人ほど、

 

相手が答えやすいように
選択肢を絞った
質問を選んでしまう。

 

 

 

 

 

すると、一見
面談自体はスムーズに
できているような
感じがするんですが、

 

 

上司がスタッフのことを
把握したり、

 

上司の言って欲しいことを
スタッフに言わせてたり
しているだけで、

 

「スタッフの成長」には
つながっていないんですよ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ですから
意識としては、

 

「オープンクエスチョン」
を選んだ方が良いですね。

 

 

 

 

相手が一瞬、

 

何と答えていいか
わからないくらいに
抽象度の高い質問をする。

 

 

 

 

 

極端に言うと、

 

「何が幸せですか?」

 

みたいな感じ。

 

 

 

何て答えたらいいのよ
っていう(笑)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ですが、そういった
「自分の本質」
問われることって、

 

日常生活では

なかなかありません。

 

 

 

 

 

何て答えたらいいんだ…
と考えていくうちに、

 

 

「なぜ働いているのか?」

 

「なぜ今の仕事に
価値を感じているのか?」

 

「もっと仕事を
楽しくするためには
何が必要なのか?」

 

 

と、自分の潜在意識の
深い部分に気がついていく。

 

 

 

 

 

 

 

その気づきを与えて、

 

行動に移すための
サポートをしてあげることで
成長を促すことができるんですね。

 

 

こういった
意識を持っておかないと、

 

ただの職務の一部の
面談で終了してしまうので
注意が必要です。

 

 

 

 

 

相手のための
面談だと忘れないことが

何より大事ですよ!

 

 

 

 

 

 

 

 

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日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

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