日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

「1on1」でスタッフの意識改革を。

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昨日は、数年前から
スタッフ教育のサポートに
お力添えしておりますクライアントに、

 

「1on1」の導入についての
研修をさせて頂きました。

 

 

 

「1on1」は
上司と部下が1対1で行う
対話のことで、

 

世の中の主流である
人事評価面談とは別物。

 

 

 

 

 

 

 

「上司との面談」と言うと
怒られそうな感じがして(笑)、

 

あまり良い印象を
持っていないスタッフさんも

多いと思うんですよね。

 

 

それって、

 

「上司が一方的に
指示や指摘をする関係」
できていることが原因の一つ。

 

 

 

 

 

対して、「1on1」は
部下の成長促進が目的で、

 

上司が報告を受けて
指導をするような
管理のための時間ではないんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そこで、昨日は、

 

「1on1の際には
部下に自分の言いたいことを
言わせるような
『誘導』をしてはダメですよ」

 

という話をしたところ、

 

ロールプレイングの時間が
地獄絵図と化しました(笑)。

 

 

 

実は、話すのが上手な人ほど、

 

無意識に相手を
『誘導』しているものなんですよ。

 

 

 

 

 

そこを僕が横で
指摘しながら進めていると、

 

使える言葉が一気に
減ったような感じがしたのか
皆さん、カタコトになってました(笑)。

 

 

 

 

 

それに大笑いしながらも、

 

「今までは部下の
自主性を引き出すのではなく、

 

自分の考える効率の良い方法を
押し付けていたのでは…」

 

と感じていた方が
多かったように見えましたね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

上司が頼りになると

 

「言われた通りにやる方がラク」

 

という心理が
どうしても働いてしまうので、

 

部下が自分で
考えなくなっていきます。

 

 

 

 

 

 

 

その改善には
「答えを与える」のではなく、

 

「相手の心の中の
答えを引き出すこと」
重要になるのですが、

 

時間がかかるので
なかなかそんな余裕が無い。

 

 

 

 

ですから、
「1on1」という
制度を導入することで、

 

1対1で話す時間を
確保することが有効なんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

僕は「1on1」の
専門家ではないんですが、

 

普段している
コンサルティングって
実は「1on1」に近いんですよ。

 

 

 

自分の会社を
どうしていくか決めるのは
クライアント自身なので、

 

クライアントの中にある
ビジネスの理想像を引き出して、

 

形にしていくのが
コンサルティングの
一つのやり方だからです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ということで、

 

今回の研修は
非常に好評を頂きまして、

 

早くも来月に
第二回の開催が決まりました。

 

 

 

スタッフさんとの
コミュニケーションを深めたり、

 

自主的に動ける
マインドを形成したい場合には
「1on1」が有効な場合がありますので、

 

ぜひ、ご相談ください!!

 

 

 

 

 

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日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

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