日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

「コンセプト」を固める際の注意点。

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昨日はエステサロンへの
コンサルティング。

 

ビジネス全体の構造の見直しと
お店のコンセプト固めを
徹底的にやっております。

 

 

 

 

 

コンセプト固めの際には、

 

 

「誰をターゲットにするか?」

 

「どんな商材を売るか?」

 

という内容を
話し合うことが多いですが、

 

 

 

 

今回はそれに加えて

 

「お客様にどんなお店だと
捉えてもらいたいか?」

 

ココも考えてもらいました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

例えば、
同じバーという業態でも、

 

 

高級ホテルの上階にあるような
オシャレさ満点のお店なら、

 

記念日やデートなどの
「ここぞ!」という場面で
使う方が多いはず。

 

 

 

 

 

逆に、

毎日のように
仕事帰りに立ち寄って、

 

軽く1杯飲めるような
気軽に入れるお店もあります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

これは単純に
単価が安いか高いかという
違いだけでは無いんですよね。

 

 

 

前者は
「非日常的な空間」を
提供することによって、

 

普段とは違った時間を
お客様に与えることができる。

 

 

 

 

後者は
お客様に「日常の一部」として
受け入れてもらうことで、

 

安心できる空間を提供している。

 

 

 

 

 

 

 

 

仮に立地や商品や単価が
ほとんど同水準の
お店だったとしても、

 

「お客様にどんな場所だと
捉えてもらいたいか?」

 

この考え方次第で
店の雰囲気も
お客様への接し方も
全てが変わってくるんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「何を提供するか?」

 

「誰に提供するか?」

 

というマーケティング的な
部分だけではなく、

 

 

『人の感情』に
目を向けることも
忘れちゃダメですね。

 

 

 

 

注意しなきゃ……。

 

 

 

 

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日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

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