日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

痒い所に手が届く。

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昨日の朝から
交流会の行事で
京都入りしてます。

 

 

で、今回は

 

「ビスタプレミオ京都 和邸」

 

というビジネスホテルに
宿泊しているんですが、

ここが大当たりでした。

 

 

 

 

 

 

接客が良いとか
部屋が綺麗なんてのは
もちろんなんですが、

 

ここ数年、出張の機会が
一気に増えてビジネスホテルの
利用回数も増えた僕の
細かいこだわりを
満たしてくれたんですよね。

 

 

 

 

 

 

 

 

例えば、僕は鼻炎気味で
寝る時には枕元にティッシュを
置いておきたいんですが、

 

 

多くのビジネスホテルは
四角に折られたティッシュに
上から箱がかぶせてあるだけで、

 

持ち運ぼうとすると下から

中身が出てきちゃうんですよ。

 

 

 

 

 

 

これが和を感じる
木のケースに入っていて、

持ち運びのストレスが
無かった時点で個人的には

 

「おっ!」

 

と嬉しい気持ちになってました(笑)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

後は部屋の
Wi-Fiのパスワードが
「数字だけ」ってのも
個人的には大好き。

 

 

スマホをWi-Fiにつなぐ際、
数字とアルファベットが
混じっていると、

 

数字入力と英語入力を
いちいち切り替えながら
パスワードを入れなきゃなりません。

 

 

 

 

パソコンの場合は
テンキーがあるので
問題無いんですが、

 

やっぱり数字だけが
楽なんですよ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

後は、お風呂が広くて
中に鏡や椅子があったのも
最高でした。

 

 

 

自宅では
シャワーのついでに
ヒゲ剃りもしているので、

 

普段と同じ動きが
できるのはノンストレス。

 

 

 

 

 

 

 

せっかくなんで
湯船に湯もためることに。

 

 

入浴剤を投入して
ゴミになった包装を
どうしようかと一瞬思った時に
ふと下を見ると、

 

ゴミ箱が置いて
あったんですよね。

 

 

 

動きの導線も考えられていて
もうどんどんテンションが
上がってくる感じ(笑)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ドライヤーも
壁に備え付けの
使いにくいタイプではなく、

 

市販されている
風力が強めのモノが
わかりやすい位置に置いてあり、

 

(洗面所とかけ離れた
机の引き出しに入ってることも
多いんですよ・・・)

 

 

 

アメニティが充実していて
歯ブラシもペラペラの
使いにくいタイプではなく、

 

しっかりした造り。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「起こさないでください」

 

という札も
ドアノブにかけるタイプだと
引っかけにくいこともあるんですが、

 

マグネット方式だったので
部屋から腕だけを伸ばし
すぐに貼れる手軽さが良し。

 

 

 

 

 

こうして書き出してみると
ビジネスホテルに対して、

 

細かいストレスを
感じる部分がたくさん
あったんだなぁ…。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

たぶん、これって
ユーザーの意見をきちんと
取り入れていかないと
解決できない問題なんですよ。

 

 

 

僕が書いた
上記のこだわりも

 

「そんなの全く
意識したことが無い…」

 

と思った方も多いはず。

 

 

 

 

逆に僕が
全く気にしない部分に
強いこだわりを持っている人も
たくさんいるんですよね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

どれだけお客様目線になって
商品やサービスを
突き詰めていったとしても、

 

他人のこだわりを
100%先読みすることは
絶対に不可能。

 

 

 

 

当たり前のことなんですが、

 

ユーザーの意見を集める
仕組み作りって重要なんだなと
再認識しました。

 

 

 

 

一人一人の
「こだわり」に
もっと目を向けていかねば…。

 

 

 

 

 

 

++++++++++++++++++++++++

 

 

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日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

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