その質問には返答が無いかも・・・。

 

 

 

 

昨日は、Ｚｏｏｍにて
投資に関するセミナーを受講。

 

 

 

以前に、

 

『ＰＲＩ　ＣＬＵＢ』にも
お招きしたことのある方の
お話だったので、

 

安心して聞けましたね。

 

 

 

専門外の分野なので
非常に勉強になりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

参加者が
多くなってくると、

 

会話での
コミュニケーションは
なかなか難しくなるので、

 

 

チャットを使って

 

受講者の皆さんと
やり取りをするのが、

手段としては有効です。

 

 

 

 

 

 

ただ、問題がありまして、

 

 

受講者同士に
特に接点が無い場合は、

 

質問を投げかけても
チャットの反応が
あまり良くないケースが…。

 

 

 

 

 

 

 

 

「皆さんの意見を
聞かせてください」

 

と投げかけた後で、

 

 

その返答が
全然ない場合、

 

地獄のような
雰囲気になるので(笑)、

 

 

 

 

質問の仕方には
十分注意が必要となります。

 

 

（僕は講師の方が
知り合いでない時は、

 

質問に答えたことが
一度も無い気がする　笑）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

昨日のセミナーでも、

 

アジアのある国に対しての
イメージを聞く
質問があったんですよ。

 

 

 

仮にそれが
インドだとしたら、

 

「インドのイメージを
自由に答えてください」

 

という感じ。

 

 

 

 

 

 

 

 

コレ、実は

すごく答えにくい
質問なんですよね。

 

 

 

 

何でも自由に
答えていいと
言われていますから、

 

一見、答えやすいように
感じるかもしれませんが、

 

 

 

範囲が広すぎて

 

何について
回答すればいいのかが
イマイチ掴めない。

 

 

 

 

 

 

 

 

一対一だったり

 

周りの受講者たちが
友人だったりするのなら、

 

コレでも全然
構わないんですが、

 

 

 

実際には
知らない人たちが
自分の回答を見ますから、

 

「的外れなことを言って
恥をかきたくない」

 

という感情が
芽生えるんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ハッキリ言って、

 

講師からすると
反応があれば
何でもいいので、

 

 

「カレー！！」

 

みたいので
全然ＯＫなんですよ(笑)。

 

 

 

 

 

ところが、

 

 

「投資に関するセミナーで
そんなことを言って、

 

冷たい反応だったら
どうしよう…」

 

 

 

「相手が求めているのと
全然違う答えだったら
どうしよう…」

 

 

と考えてしまうと、

 

途端に
手が止まる訳です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ただ、もし

 

「インドの食事についての
イメージはなんですか？」

 

と聞かれたら、

 

 

 

「カレー！」

 

と、迷わずに
答えられるじゃないですか。

 

 

 

 

 

「インドの治安についての
イメージはなんですか？」

 

と聞かれても、

 

 

「悪そう！」

 

と、答えられますよね(笑)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

オープンクエスチョンとか
クローズドクエスチョンなんて
表現もしますが、

 

 

質問の範囲を広げると
相手に頭を使わせることが
できるものの、

 

質問には
答えにくくなります。

 

 

 

 

 

 

範囲を狭めると
似たような答えしか
返ってこなくなりますが、

 

何を答えればいいかが
明確なので、

 

質問には答えやすい。

 

 

 

 

 

 

この二つを
状況に応じて、

 

うまく使い分けると
良いんですね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ちなみに

 

答えやすくなおかつ
幅広い回答が欲しいのであれば、

 

 

「インドのイメージを
自由に答えてください

 

（食事、治安、宗教、経済など）」

 

 

という形で
選択肢の候補を
用意してあげると、

 

 

 

「コレに沿ったことを
答えれば、間違いではない！」

 

という
確信が生まれるので、

 

答えが
返ってきやすくなります。

 

 

 

 

 

 

 

 

講師側が思っている以上に、

 

自分の答えが
正解がわからない時に
回答をするのは
勇気が要るものなので、

 

 

 

反応をもらって
コミュニケーションを
取りたいのであれば、

 

質問の種類に
気を配りましょう！！

 

 

 

 

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