日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

印象を変える「しゃべり方」のマジック。

LINEで送る
このエントリーを Google ブックマーク に追加
Pocket

 

 

 

 
 
先日、引っ越し先の
物件のオーナーさんと
面接があったので、
 
担当してくれている
不動産会社の営業マンと
一緒にご挨拶をしてきました。
 
 
 
 
 
なんか緊張しましたね。
 
 
面接を受ける側になるって
もう何年も無いもんなぁ。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
しかも、職業が
「経営コンサルタント」って、
 
ちょっと
怪しくないかと(笑)。
 
 
 
 
 
案の定、
 
「どんな仕事なんですか?」
 
と、色々聞かれたものの
面接は滞り無く終わり、
 
 
 
 
営業の方からも
 
「妙に信頼を得てましたね……
また何かしたんですか?」
 
と、怪訝な顔で言われるほど。
 
 
(交流会の後輩で
僕の研修の生徒でもあるので
かなり仲良しです 笑)
 
 
 
 
確かに話し方で
印象のコントロールは
無意識にしてますね・・・。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
一緒に行った
営業マンの話し方は
 
典型的な
「若手営業マン」という感じで
すごく好感が持てるなと
横で聞いていて感じました。
 
 
 
 
 
 
ちょっと声は
デカすぎでしたが(笑)、
 
大きい声で
語尾をハッキリさせて
ハキハキ話す。
 
 
 
コレは「誠実さ」
「フットワークの軽さ」
といった印象を
 
相手に与えることができます。
 
 
 
 
 
 
経験不足で
多少、能力が足りなくても
 
それを補ってくれる
バイタリティを感じさせるのは
大事なことですよね。
 
 
 
 
 
入社して間もない
20代の営業マンという
ポジションを考えると、
 
話し方のチョイスは
間違ってないなと。
 
 
(何も考えてないと
思いますが 笑)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
僕はと言うと
 
 
「この人なら
入居させても
大丈夫そうだな」
 
と思って頂く
必要があったので、
 
 
(態度とお金の両方ですね)
 
 
 
 
鼻につかない程度に
仕事がデキるっぽく
物腰は柔らかい印象を…
 
と考えた結果、
 
 
 
声は聞き取りやすくも
小さめに抑えて、
 
包むような優しめの声で
語尾はハッキリと発音。
 
 
 
 
 
 
表情も極力柔和にして、
 
仕事に関して話す時のみ
少しアップテンポで
ビジネスモードを演出。
 
 
 
 
 
挨拶の言葉や
頭を下げる角度は
少し大袈裟に丁寧に・・・
 
 
と、色々仕掛けた結果、
 
良い印象を持って
もらえたんじゃないかと。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
何かこういった話をすると、
 
 
すごい計算で
立ち居振る舞ってる
ヤバい人みたいに
思う人もいるかもしれませんが、
 
こんなん
みんなやってますからね。
 
 
 
 
実家のおかんですら、
 
固定電話に出る時は
2オクターブくらい
音程上げて
しゃべりますから(笑)。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
誰もが相手や
状況に合わせて、
 
話し方や態度を
変えるのは当たり前。
 
 
 
 
それを言語化
できるかできないかで、
 
人に教えられるかどうかや
パフォーマンスの
再現性が決まってくる訳です。
 
 
 
 
 
 
 
 
「何となく」で
やっていることを、
 
言語化・文章化する。
 
 
 
ビジネスのあらゆる分野で
必要になることですね。
 
意識してみてください。
 
 
 

 

【オススメ動画】

 

ヤフーも導入した「1on1」。

 

ココに気を付けないと、
ただの面談になります…。

 

 

LINEで送る
このエントリーを Google ブックマーク に追加
Pocket

日刊メルマガ【イチダイジ】

日報ステーション札幌代表の千田が、
日常の出来事から「ビジネスに関する『イチダイジ』
(放置できない重大な出来事)」のエッセンスを
見つけ出し、日々お届けしております。
お気軽にお読みくださいませ!

メールアドレス*

お問い合わせ

会社名 株式会社F.A.O
(日報ステーション札幌)
住所 〒001-0035
札幌市北区北35条西3丁目3−23
日宝ノール北35条105
TEL 011-214-0677
Mail info@nippo-sapporo.com

コメントを残す

日刊メルマガ
【イチダイジ】

メールアドレス*

日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

2021年11月
« 10月    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930  

© 2018 日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

search envelope heart star user close search-plus home clock update edit share-square chevron-left chevron-right leaf exclamation-triangle calendar comment thumb-tack link navicon aside angle-double-up angle-double-down angle-up angle-down star-half status image gallery music video category tag chat quote googleplus facebook instagram twitter rss