ウーバーイーツを悪者にするのがどうもね…。

 

 

 

 

つい先日、

 

ウーバーイーツの
配達員とみられる人物が、

 

原付で高速道路を

走っていたという報道が
各局でありました。

 

 

 

 

 

 

 

うーん、なんで
こんな報道をするのかね…。

 

 

 

 

高速道路への侵入や
逆走なんてのは、

 

全国的に見れば
日常茶飯事でしょう。

 

 

普段はそれをいちいち
報道しないじゃないですか。

 

 

（もちろん絶対ダメですが）

 

 

 

 

 

もう明らかに
ウーバーイーツを
貶めたい報道。

 

 

 

とうとう札幌でも
サービスが始まりましたが、

 

やたらと
悪者にされがちな
印象があるなぁ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ウーバーイーツで
検索をかけると

 

「配達員の対応が悪い」

 

というＳＮＳの投稿が
死ぬほど出てきます(笑)。

 

 

 

ですが、

 

本部はそれに対して
特に対応をしません。

 

 

 

 

 

そりゃそうです。

 

 

 

働いている人は
雇用関係ではなく
全員個人事業主で、

 

ウーバーイーツは
システムを提供してるだけ。

 

 

 

 

交通違反をするのも
客に酷い対応をするのも、

 

配達員個人の問題であって
ウーバーイーツを責めるのは
筋違いですよ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ただ、日本人の多くは
この感覚が無いんですよね。

 

 

「働く＝雇用」だと
無意識に思い込んでいる。

 

 

 

 

だから

 

「本部が責任を取れ！」

 

と、すぐに言い出すんですが、

 

そんなことやり出したら
このビジネスモデルは
成立しませんって。

 

 

 

 

 

 

 

 

自分の責任において
すぐに配達員として
働くことができるから、

 

働き手が集まる。

 

 

 

 

本部は配達員を
「雇用」していないため、

 

教育や管理のコストを
かけなくていいから
安価でサービス提供ができる。

 

 

 

 

だから利用者は
通常は出前をしない店の料理を

 

自宅にいながら
低価格で楽しむことができる。

 

 

 

 

いいじゃないですか。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

配達員が何万人といる中で、

 

交通マナーを
守らなかったり、

 

配達のルールを
守らなかったりなんてのは
ごくごく一部でしょう。

 

 

 

その一部をＳＮＳやら
メディアやらで
大袈裟に取り上げて、

 

「本部は責任取れや」

 

とワーワー騒ぎ立ててますが、

 

 

 

これで雇用関係を
結ばなきゃならんとか、

 

一定期間の研修を
受けなきゃならんなんて
仕組みに変わったら、

 

送料3倍くらいになりますよ(笑)。

 

 

 

 

働き手も
集まらなくなって、

 

サービス自体が崩壊します。

 

 

 

 

 

 

もちろん
便利だからと言って、

 

公道や高速道路を
暴走していいと
言ってる訳じゃありませんが、

 

 

 

本部がやるべきは
マナーの悪い配達員の
資格取り消しなどの
仕組みづくりであって、

 

個人事業主のやらかしの
責任を取ることではないでしょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

コロナで痛感した方も
多いと思いますが、

 

雇用って
固定経費ですからね。

 

 

 

 

今後は経費という
リスクを減らすために、

 

さらにこういった
外注を利用したシステムは
増えていくでしょうし、

 

 

ウーバーイーツを
批判する暇があったら、

 

自社でも
その仕組みを考えましょ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ウーバーイーツに限らず、

 

何かあった時に
責めるべきは、

 

会社ではなく
バカをやった個人だと
思うんだけどなぁ・・・。

 

 

 

 

何でも社長や
上司の責任という考え方は、

 

全然好きになれません。

 

 

（社長が言っちゃダメなのか　笑）

 

 

 

 

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