日報で売上を倍増!札幌の日報コンサルタントのブログ「チダのイチダイジ」

ギャップで縮める人間関係。

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昨日は、初めて
お会いしたお客様との
打ち合わせがあったんですが、

 

一時間ほどのお話を通して
だいぶ心を開いて頂けたのか
会社の内部情報を
たくさん教えてもらえました。

 

 

 

もらえる情報量が増えれば
提案できることの
幅が広がるので、

 

ありがたい限り。

 

 

 

 

 

 

とは言え、

 

相手に信用して
もらえないことには
重要なことをなかなか
教えてもらえません。

 

短時間で相手との
距離を縮めるスキルは
非常に大切です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そのポイントは
いくつかありますが、

 

意識すれば
すぐ実践ができるのは

 

「不必要な敬語をやめること」

 

ですね。

 

 

 

もちろん、

 

「初対面から
タメ口で話しましょう」

 

ってことじゃ
ありませんよ(笑)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

人って会話をしていると
無意識に相手に合わせた
行動を取ってます。

 

 

相手が心を閉ざした
よそよそしい態度だと、

 

自分のメンタル面も
それに引っ張られて
心を開くのが難しくなるんです。

 

 

 

 

 

逆もまた然りですから、

 

こちらができるだけ
フランクな対応をする方が
相手も心を開きやすい
ってことですね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ただ、最初からあまりにも
くだけた態度を取ってしまうと、

 

「ただの失礼な人」に
なってしまうので
コレもうまくいきません。

 

 

 

 

 

 

 

ですので
初対面の場合は、

 

 

出会った時の挨拶や
名刺交換などは
とにかくカタめに
きっちりとおこなって、

 

「マジメな人」
「しっかりした人」

 

というイメージを植え付ける。

 

 

 

 

 

そして、会話の中で
共通の趣味や経歴などの
盛り上がる部分を探し、

 

 

そこを起点に
徐々に言葉遣いや
姿勢を崩し気味にして

 

こちらが先に
心を開いたことが
相手に伝わるようにする。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

すると、第一印象との
ギャップが生まれるので、

 

 

「仲良くなってきたから
対応が柔らかくなってきたんだ」

 

 

という感覚を
持ってもらいやすくなるんです。

 

 

 

 

一度、この空気が作れれば、
プライベートな話も
しやすくなるので、

 

より距離を
縮めやすくなります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

マジメなのは
決して悪いことでは
ないんですが、

 

度が過ぎると
いつまで経っても
関係性は近くなりません。

 

 

 

 

カタい態度や
丁寧すぎる言葉遣いなどで
相手に壁を感じさせてしまうと、

 

親しくなるのに
長い時間が必要になるので
注意が必要。

 

 

 

 

くだけた態度を取ることは
「不マジメ」「失礼」
とは全く別物ですから、

 

思い切って
懐に飛び込んでみましょう!

 

 

 

 

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日報コンサルタント

名前 千田 涼介
職業 日報で売上を倍増させる
日報コンサルタント
住まい 北海道
誕生日 1984年1月13日

Profile

1984年札幌生まれ。
「経営者が事業の成功の先に描く夢」を実現するために密着サポートをする道内唯一の日報コンサルタント。

道内最難関校である札幌南高等学校を卒業後、教師になることを志し、北海道教育大学札幌校へ進学。
小・中・高の教員免許を取得するものの、在学中にアルバイトとして行った塾の講師業に魅了され、卒業後は道内最大手の学習塾に就職。

最年少で科の主任に抜擢され、生徒からのアンケート評価では1,000人を超える講師の中から全国1位を獲得。
入会獲得の営業成績でも2位に倍以上の差をつけ所属支部の記録を作る。

管理職への転向後は独自の講師指導マニュアルを作成し、育成を担当した講師からも全国1位の獲得者を生み出した。
それをきっかけに、「人が成長していく喜び」に生きがいを感じ、経営コンサルタントとして独立。

その後は、大小500以上の企業支援に関わり、クライアントは「顧問契約から一年で、年商が3億円アップ」「顧問契約から三か月で、全国に230あるFCの中で新規契約数2位」「3年間横ばいだった売上が、顧問契約から5か月で最高月商を記録し、その後半年間記録を更新し続ける」などの目覚ましい成果をあげている。

また、助成金コンサルタントとしても、延べ500社以上の「法律に則った社内体制への整備」「申請のサポート」に携わり、中小零細企業をトータルで5億円超の受給に導いた圧倒的な実績を持つ。

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