「弱点」をさらけ出せ！

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今日は、清掃業を営む
経営者様と打ち合わせを
していたのですが、

という話になりました。

自分自身も
経営コンサルタントなので
複雑な心境ではありますが、

概ね同意です(笑)。

確かに、訳の分からない人、
たくさんいるんですよね…。

ただ、そんな中でも
僕のことは信頼して
くれているようで、

「千田さんはフラットだから」

というのが、その理由でした。

お客さんの言う
フラットってなんだろう…

と考えてみたところ、

「マイナス面を
ハッキリと口にする」

コレが重要みたいですね。

経営者って
良い話も悪い話も
たくさん入ってきますから、

甘い言葉やうまい話に
カンタンに乗っかるほど
単純ではないんですよ。

なんて言われると、
疑いから入るのが当然な訳です。

ですから、逆に

「○○なケースだと、
全く成果が出ないことがあります」

とマイナス面を
提示してしまった方が
話が早いんですよ。

「Ａ～Ｅまで
全てノーリスクです」

と伝えると、相手は
全ての粗探しをしてきますが、

「Ａ～Ｅのうち、
Ｃの部分だけリスクがあります」

と伝えると、

「Ｃ以外は大丈夫なんだ」

と無意識に
思ってくれるものなんです。

あとは、Ｃのリスクに対して
どうやって対処するかを説明し
納得してもらえれば、

スムーズに商談が決まる訳ですね。

変に
「全てを良く見せよう！」
と考えてしまうと、

かえって信頼を
得にくくなるということです。

まあ、頭ではわかっていても
いざお客様の前に立つと、

自社の商材の弱い部分は
包み隠したくなるもの。

ですから、

弱みをどう見せて
どうカバーするかまで考えて、

相手に提案をするよう
心がけましょう！

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