緊急事態宣言の影響で
飲食店が開いていないので、
コンビニでお酒を買って
路上で飲むのが
流行っているとの報道が……
まあ、気持ちは
わからんでもないですね。
札幌だとまだ寒すぎて
絶対ムリですが(笑)。
(5月に入っても
こんなに気温が低いとは…)
それに対して、
大手コンビニ3社が
声明を発表してましたが、
皆さんは
どちらのコンビニを
一番利用してますかね??
大手となると、
セブンイレブン、
ファミリーマート、
ローソンですか。
北海道の場合は
ここにセイコマートが
入ってくるかなと。
ちなみに僕は、
圧倒的に
セブンイレブンの
使用率が高いですね。
お弁当の上げ底容器が
ネットに話題に
なってましたが(笑)、
コンビニで
弁当を買うことは
あまり無いので、
僕はどうでもいいかなと。
では、セブンイレブンを
優先的に使う理由は
何かと言うと、
ズバリ「ATM」ですね。
ダントツで便利。
そこは、ターゲットにとって「どんな店」なのか。
僕は会社の口座として
ジャパンネット銀行を
よく使ってますので、
(今はPayPay銀行になりました)
口座から
現金を引き出したい時は
コンビニに行きます。
ところが、
コンビニによっては
口座から引き出す時の
限度額が20万円なんですよ…。
消費税などの
大きい金額を払う際には、
数回に分けて
引き出さねばならず、
一回目は手数料が無料でも
二回目以降はかかることもある。
(セイコマートの
ATMの場合だと、
みずほ銀行経由での
引き出しになってしまい、
一回目から
手数料がかかったはず…)
セブンイレブンの場合、
手数料無しで
50万円まで一気に
引き出せるので、
コレだけでも
ありがたいんです。
また、個人の買い物では
PayPayを利用していますが、
ヤフーカードでないと
クレジットカードを
チャージに使えないので、
このチャージも
ATMからしてます。
(銀行口座の登録は
なんか面倒くさい・・・)
セブンイレブンしか
PayPayに対応していないので、
こういった対応を
まとめてできるのが
非常に便利な訳です。
要は、僕にとって
コンビニは
買い物をする場所
じゃないんですよね。
お金がらみの
処理をする場所と
言いますか、
銀行に近い認識なのかも。
引き落としでない
商品やサービスの
支払いをレジでして、
ATMで現金をおろして、
ついでに
PayPayにチャージして……
という使い方。
もちろん、その際に
買い物をついでにしますから、
結果的に
セブンイレブンに
お金を落とすことになる。
つまり、商品の
品質や金額は割と
どうでもいいと思ってます。
コンビニに
売っているモノって
「食品」が圧倒的に多いので、
普通に考えると
ココに力を入れますが、
僕だったら
少々味が悪くても、
二軒もまわるのは
面倒くさいので、
そのまま
買ってしまう
ということですね。
自社を
どんな会社(店)だと
相手に捉えて欲しいのか?
この切り口を変えれば
商品の質や金額で
勝負をしなくても、
選んでもらうことは可能です。
さあ、アナタの会社は
何を提供する会社でしょう??
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