飛行機で移動する際は
ANAを利用することが
多いんですが、
最近、メルマガのネタに
困りがちなので(笑)、
Peachを
利用することにしました。
普段使わない
移動手段を使うと、
だいたい
何かしらのネタと
出会うもんですから。
だいぶ前に
追加料金を払うと座れる
ビジネスクラス的な席が
意外と良いという記事を読んだ
記憶もあったので、
それを試してみることに。
(とは言え、追加料金は
1,500円くらいでした 笑)
確かに
足元はだいぶ広かったなぁ。
席が狭いとは
全然感じませんでしたが、
それでも金額的には
一般的な飛行機より
1万円以上安い訳ですから、
まあ、確かにオトクかも。
ただね、
何か色々めんどい(笑)。
手続きに時間がかかるのも
さることながら、
乗り場までが遠いし、
おりてからも
めっちゃ歩くし、
今回は関西国際空港を
利用したんですが、
電車に乗るためには
バスで第一ターミナルへと
移動する必要があり、
これに10分近くかかります。
いやー、こんなに
面倒くさいんだったら
やっぱり利用しないかな…
と思ったんですが、
視点を変えると
ちょこっと移動の手間が
増えるだけで、
1~2万円浮くという
考え方もできるのか・・・。
うーん、使う人の
気持ちもわかる(笑)。
さて、個人的に思ったのは、
やはりサービスの質が
ちょっと悪いんですよね。
スタッフさんに対して
思うところは色々あるんですが、
それに対して
あまりイラっとしません。
理由はカンタンで
「安い」からなんですよ。
たいした金額を
払ってないんだから、
サービスの質にまで
文句をつけるのは違うと
潜在的に思っている訳です。
この感情って
うまく利用することができて、
居酒屋さんの中には
通常の店舗よりも
価格を安くした
「スタッフ研修用の店舗」
を出しているところがあります。
新人が集まるので
サービスのクオリティが
下がる代わりに、
価格も下げているんですね。
その店舗に来る人は
安い理由をわかっていますから、
ミスがあったとしても
目くじらを立てることはしません。
こうすると、
本来は
お金がかかってしまうだけの
スタッフ研修を利用して、
売上を作ることが
できるんですよ。
価格を安くするのは
通常、利益が減るので
オススメしませんが、
上手く利用すると
逆に利益を伸ばすことが
できます。
何事も捉え方ですねー。
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